La True Gold SRL, da oltre dieci anni nel settore, ha servito già più di 30.000 clienti soddisfatti, che tornano a trovarci portando con se amici e parenti, anche solo per bere un caffè con il nostro personale, che è sempre gentile e disponibile.
Noi cerchiamo di stabilire un rapporto di fiducia con la nostra clientela, perché per noi il cliente è un investitore che viene a trovarci, per trasformare in denaro quell’oro che ha tenuto fermo li nel cassetto per anni, e che nel frattempo è cresciuto di valore.
Il nostro motto è: “tratta gli altri come vorresti essere trattato tu” ed è per questo che ad ogni cliente gli si riserva la massima cura nello spiegare tutto ciò che facciamo con il suo oro, in maniera da non lasciargli nessun dubbio e essere più chiari possibile.
Le nostre bilance ricevono periodici controlli e tarature, da parte di organi esterni, abilitati per legge al controllo delle bilance, questo per dare sempre il peso corretto al cliente, peso che viene mostrato in un display a vista del cliente, il tutto per garantire la massima trasparenza.
Il tutto condito dalla massima onestà, in quanto qualsiasi nostra operazione di acquisto viene registrata regolarmente così come previsto dalle norme e il tutto è monitorato dalla questura del posto.
Inoltre ad ogni nostro cliente viene richiesto il documento di riconoscimento, e codice fiscale e viene compilata la sua ricevuta d’acquisto con marca da bollo, e viene fatto tutto ciò che serve come previsto dalle leggi che regolano il settore.
I soldi che consegniamo sono controllati e monitorati dalla nostra banca di fiducia, che ci assicura la provenienza delle banconote.
Per i pagamenti con importi superiori ai 499€ vengono emessi degli assegni, o su richiesta viene fatto un bonifico (come prevede la legge). L’assegno può essere incassato nella banca di fiducia del cliente (direttamente sul suo conto).
